Na zaproszenie magazynu „Deweloper & Marketing” miałem przyjemność napisać artykuł o zarządzaniu komunikacją w sytuacjach kryzysowych. “Gdybym wiedział, że się przewrócę, to bym sobie siadł” – mówimy. Zazwyczaj po szkodzie. “Gdybym wiedział, że to zaszkodzi wizerunkowi firmy, to bym tego nie robił”. Czyha na nas niejeden kryzys wizerunkowy firmy, naszej osobistej działalności publicznej. W jaki…
Tag: zarządzanie kryzysowe
Jaką rolę pełni rzecznik prasowy w sytuacji kryzysowej?
Na zaproszenie Polskiego Stowarzyszenia Public Relations – www.polskipr.pl – odpowiedziałem na pytania o pracę rzecznika prasowego: Czy rzecznik może powiedzieć dziennikarzowi „nie”? Jak rzecznik może reagować na brak profesjonalizmu i działanie wbrew sztuce po stronie dziennikarza? Jaka jest rola rzecznika w kryzysie wizerunkowym? Czy rzecznik ma grać „pierwsze skrzypce”, czy dyrygować orkiestrą? Zapraszam do obejrzenia…